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Comment passer une commande

Commande en ligne

Pour commander en ligne, il vous suffit de placer un ou plusieurs produits de votre choix dans votre panier et de suivre les instructions du paiement. Une fois votre commande entamée, vous recevrez de multiples notifications qui vous guideront tout au long du processus de commande. Si vous avez des questions ou si vous rencontrez des difficultés au cours du processus d’achat en ligne, veuillez contactez le service clientèle au support@inweddingdress.com.


Commande par email

Si vous souhaitez commander une robe sur mesure en fonction de vos propres images, il vous suffira de télécharger le formulaire de commande client en ligne, de le remplir et nous le faire parvenir à l’adresse: support@inweddingdress.com

Après analyse et évaluation du matériel et du travail nécessaire, il vous sera envoyé durant une période de 24 heures, le devis et les détails ainsi que le délai de livraison.


Le mariage de couleurs correspondant aux robes de demoiselle d'honneur

Il ya deux façons de correspondre dans la même teinture les robes de demoiselle d’honneur:

1. Commander les robes ensemble dans le même style et dans la même couleur.

2. Commander les robes ensemble dans des styles et couleurs différents mais dans la même qualité de tissu.

Par exemple, si vous avez 5 demoiselles d'honneur pour votre cérémonie de mariage, il est bon de choisir le style de robe, la taille et toutes autres informations de commande pour chaque demoiselle d'honneur. Une fois que toutes les robes sont placées dans votre panier, suivez les instructions jusqu'à la caisse afin d’achever votre commande. Si chaque robe de demoiselle d'honneur est à commander séparément, les spécialistes ne peuvent pas garantir à tout le lot un mariage de couleurs.

Certaines robes sont d’une seule couleur. Par contre, d’autres disposent de garnitures, de dentelles, d’écharpes, de ceinture, ou de doublure de différentes couleurs.

Soyez donc sûr d'entrer la couleur exacte que vous souhaitez commander en indiquant notamment plusieurs couleurs et/ou de finition, d’écharpe, de ceinture, même les couleurs de la dentelle.

Veuillez aussi à votre sélection de couleur avant de placer votre commande car vous serez responsable de toutes sélections erronée.

SVeuillez contacter le service clientèle pour des questions concernant les couleurs des robes à l’adresse:  support@inweddingdress.com.

Toutes les robes qui sont sur InWeddingDress.com sont conçues dans une gamme de tissus de luxe riche en couleurs avec une sélection d’échantillons disponibles selon vos préférences. Veuillez envoyez un e-mail à support@inweddingdress.com pour s'enquérir des photos d'échantillons. Vous pouvez également  Commander un échantillon de tous les tissus sur InWeddingDress.com afin de toucher du doigt la qualité et d’apprécier vous-même les couleurs.


La taille et la sélection des couleurs

Chaque fabricant a son propre tableau de taille qui reflète la façon dont la robe a été coupée. Veuillez consulter s'il vous plaît le tableau des tailles sur notre site afin de déterminer la taille correspondante.

Si vos mesures tombent entre deux tailles, il est conseillé de considérer l'option personnalisée.

InWeddingDress.com est le site spécialisé qui aide les femmes qui ont du mal à trouver leurs tailles de robe en mettant a leur disposition plusieurs options de tailles personnalisées. Nous vous recommandons de recourir à un professionnel pour les prises de vos mesures. Pour plus d'informations, veuillez consulter notre Guide de mesures.

Nous vous proposons l'option des couleurs personnalisées. Si vous visez une couleur autre que celles standards listés pour votre robe choisie, veuillez choisir Fabric Swatches, listés pour votre robe choisie, veuillez choisir, Echantillons de tissu.


Offres spéciales et codes promotionnels


InWeddingDress.com publie régulièrement des codes promotionnels et des offres spéciales pour tous ses clients. Pour voir la liste des codes promotionnels mis à jour, veuillez visitez la page coupon de réduction.

InWeddingDress.com vous offre plusieurs façons de personnaliser votre robe. Vous pouvez personnaliser votre robe en y ajoutant une touche personnelle!
 
Le Service de modifications personnalisées donnera à votre robe acheté un look spécial selon votre gré.


Expédition et de manutention

Nous livrons presque dans toutes les adresses et partout dans le monde!

Une fois que votre commande est passée, il faudra environ 23 ou 30 jours ouvrables pour la livraison des robes de mariée et des vêtements de noce. Et pour la livraison des accessoires de mariée il faudra environ une période de 5 à 7 jours ouvrables.

Si le délai normal de livraison ne convient pas à vos exigences, il est préférable d’opter pour, le  Service de commande d’urgence ou le Super service de commande d’urgente. Si vous avez des préoccupations par rapport aux délais de livraison, veuillez consulter de long en large notre rubrique d’expedition.