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Online Rückgabe und Umtausch

Wir möchten, dass Sie mit Ihrem Online- Kauf zufrieden. Sollten Sie einen Artikel zurückgeben oder austauschen müssen, lesen Sie bitte die vollständigen Details unserer Online Merchandise Rückkehr und Devisenpolitik unten, um festzustellen, ob die besonderen Bedingungen oder Lagerauffüllungsgebühren anfallen.

Online Merchandise Rückgaberecht

Wir akzeptieren Online- Warenretouren nur über Mail. Zurückgebrachte Waren müssen im neuen Zustand sein. Versandkosten und Austausch werden akzeptiert, wenn RMA innerhalb von 5 Kalendertagen nach Lieferung erhalten, ausschließlich der Einzelteile als "Einweg" gekennzeichnet. Die Artikel müssen im ursprünglichen Zustand mit angebrachten Umbauten sein, und wird nicht akzeptiert, wenn sie verwendet wurden, gewaschen, beschädigt oder in irgendeiner Weise verändert.

Online- Waren, die nicht zurückgegeben oder umgetauscht werden können:

- Spezielle kundenspezifische Kleider bestellt, wie benutzerdefinierte Größe, kundenspezifische Farbe und benutzerdefinierte Stile
- Sales & Outlet Produkte
- Brautwäsche

Verfahren zur Rücksendung des Merchandise

Schritt 1:

Besorgen Sie sich einen Return Merchandise Authorization (RMA) innerhalb von 5 Tagen, wenn das Paket geliefert wird. Bitte beachten: Der Artikel wird nicht akzeptiert, wenn RMA ist nach 5 Tagen, wenn das Paket geliefert wird, erhalten. Rückkehr wird nicht ohne RMA- Nummer angenommen werden. RMA-Nummern wird nach 8 Tagen ab, und die Einzelteile werden nicht angenommen, wenn er nach dieser Zeit zurückgegeben werden.

Um eine RMA -Nummer zu erhalten, geben Sie bitte Ihre Auftragsnummer und Stil-Code für die Rücksendung von Waren zu service@inweddingdress.com. Ihre Auftragsnummer finden Sie auf Ihrer Buchungsbestätigung, Versand per E-Mail, und Größe Schlupf an der Ware beigefügt.

Schritt 2:

Um einen Return Merchandise Authorization (RMA) für einen Artikel anfordern, bitte E-Mail Inweddingdress Kundenservice bei service@inweddingdress.com. Rückkehr wird nicht ohne RMA-Nummer angenommen werden. RMA-Nummern wird nach 8 Tagen ab, und die Einzelteile werden nicht angenommen, wenn er nach dieser Zeit zurückgegeben werden.

Zu Ihrem Schutz, mailen Sie bitte Ihre Rückkehr Tracking-Nummer zu uns. Um die kundenspezifische Steuer während der Rück entstehen zu vermeiden, nehmen wir Online- Warenretouren via Express Mail Service nur ( US-Kunden bitte per USPS ).

Sobald die RMA-Anforderung eingereicht wird, werden Sie eine RMA- Bestätigung per E-Mail innerhalb von 48 Stunden erhalten. Eine Bestätigung wird die RMA -Nummer, Erstattung Informationen sowie Adressen, wo Sie Ihre Rückkehr zu versenden. Bitte fügen Sie eine kurze Notiz der Grund, warum Sie Rücksendung der Waren und schreiben Sie die RMA-Nummer auf der Innenseite der Versandverpackung beschreibt.

Wichtiger Hinweis: Zu Ihrem Schutz , mailen Sie bitte das Paket über United States Postal Service (USPS) oder Post E-Mail außerhalb der USA. Wenn Sie wählen, um Ihre Rückkehr über einen anderen Träger versenden, werden Käufer für die möglichen Gebühren verantwortlich sein. Bitte achten Sie darauf, Ihre Quittung, sowie die Tracking-Informationen mit Artikel (s) verbunden zurück halten. Wir können nicht garantieren Erstattungen für Rücksendungen über eine nicht nachvollziehbare Methode gesendet.

Schritt 3:

Sobald die Rücksendung von Waren wird empfangen an unserer Anlage, werden Kredite nach Bestätigung und Überprüfung der Rückkehr verarbeitet.

Bitte beachten Sie:

Alle zurück Kleider haben eine 30% abzüglich einer Bearbeitungsgebühr an den vollen Kaufpreis des Kleides aufgebracht.

Versand und Eilauftrag Kosten liegen in der Verantwortung des Kunden und werden nicht erstattet.

Zurückgebrachte Einzelteile werden alle Promotion-Codes oder Sonderangebote führen. Alle Waren mit einem Gutschein oder anderen Sonderangeboten gekauft werden, werden die vollen Einzelhandelspreis berechnet.

Wenn Sie einen Artikel in nicht annehmbaren Zustand zurück werden wir nicht in der Lage, eine Rückerstattung zu verarbeiten sein und wird daher versenden die Ware an Sie zurück.

Einweg Waren zurück zu uns geschickt werden nicht zurückgesandt und keinen Austausch oder Gutschrift ausgestellt werden.

Online Merchandise Umtausch

Wenn Sie möchten einen Artikel umtauschen, bitte kontaktieren Sie uns unter  service@inweddingdress.com und eine RMA -Nummer für den ursprünglichen Artikel, den Sie nach den Anweisungen oben bestellt. Die gleichen Bedingungen gelten wie oben in der Rückkehr-Politik festgestellt.

Defekte, geschädigte oder Mis -versendete Einzelteile 

Alle Artikel sind neu von InWeddingDress.com Fabrik. Vor dem Versand kontrollieren wir sorgfältig die Aufträge für die richtige Art, Größe, Farbe und Mängel und dann sofort versenden die Ware an den Kunden. Nach Erhalt muss der Kunde Ihre Ware unverzüglich zu untersuchen. Wenn Sie glauben, Ihre Ware ist beschädigt oder mis-versendeten, müssen Sie uns innerhalb von 5 Tagen, wenn das Element für eine Rückkehr Genehmigung service@inweddingdress.com. geliefert zu kontaktieren. Bitte erläutern Sie ausführlich Ihr Problem oder Anliegen. Wenn wir feststellen, dass Ihr Anspruch eines Mangels gültig ist, wird unser Kundendienst Sie erteilen einem Return Merchandise Authorization Nummer. Alle Waren müssen im Zustand wurde sie eingereicht ( mit Umbauten angebracht und ungetragen) zurückgegeben werden. Sobald empfangen, werden unsere Kundendienstmitarbeiter die Ware auf Mängel zu untersuchen und gegebenenfalls reparieren oder Ihrer Waren zu ersetzen. Wenn wir feststellen, dass die Ware nicht beschädigt oder missbraucht wurde, wird die Ware wieder an Sie verschickt werden. Wir werden die Versandkosten auf defekte Waren entstehen, aber wir werden nicht entstehen Versandkosten auf Waren, die nicht defekt oder missbraucht zu finden ist.

Online Stornierungen

Die Verarbeitung beginnt , sobald eine Bestellung aufgegeben wurde. Wenn Sie eine Bestellung stornieren möchten, wenden Sie sich bitte an uns  service@inweddingdress.com.

Alle Warenbestellungen innerhalb von 24 Stunden nach dem Kauf zurückgezogen werden, sind für eine volle Rückerstattung.

Standardauftrag nach 24 Stunden zurückgezogen werden, sind für eine teilweise Rückerstattung von 70% des Artikelpreises.

Kundenspezifischer Auftrag nach 24 Stunden zurückgezogen werden, sind für eine teilweise Rückerstattung von 30% des Artikelpreises.

Sobald eine Bestellung beginnt der Versandprozess sind wir nicht in der Lage, es zu löschen. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten.

Für weitere Informationen, wenden Sie sich bitte per E-Mail an unseren Kundendienst.