RÜCKGABE & UMTAUSCH

Rücknahmegarantie

Um ein Produkt zurückzugeben, muss Ihr Produkt in seinem ursprünglichen Zustand und seiner Originalverpackung bleiben (ungetragen, ungewaschen, alle Etiketten angebracht). Als SALE gekennzeichnete Produkte können zu keinem Zeitpunkt umgetauscht oder zurückgegeben werden. Wenn ein SALE-Artikel ohne Autorisierung zurückgegeben wird, erhalten Sie keine Rückerstattung.

Rückgabefenster

Sie können bereits gekaufte Artikel zum vollen Preis zurückgeben https://www.inweddingdress.com/ innerhalb von 5 Tagen, beginnend mit dem Tag, an dem Sie Ihre Ware erhalten.

Artikel Können Nicht Zurückgegeben oder Umgetauscht Werden

- Verkaufsartikel
- Anpassbare Kleider und Personalisierungsoptionen

Senden Sie ein Produkt Online Zurück

1. Wenn Ihre Bestellung für eine Rückgabe in Frage kommt, wenden Sie sich bitte an support@inweddingdress.com Geben Sie die Artikelnamen an, die Sie zurücksenden möchten, und fordern Sie eine RMA-Nummer an.
2. Sobald die RMA bereitgestellt wurde, senden Sie die Rücksendung bitte mit dem Originallieferschein in der Schachtel an unser Lager zurück.
3. Wenn die Rücksendung in unserem Lager eingegangen und eingecheckt ist, wird die Rückerstattung bearbeitet und Sie erhalten eine Gutschrift per E-Mail.

Rückerstattungen

Bitte erlauben Sie 2-5 Werktage für die Bearbeitung Ihrer Rückerstattung nach Erhalt der zurückgegebenen Ware.

Austausch

Wenn Sie einen Umtausch durchführen möchten, wenden Sie sich bitte an support@inweddingdress.com mit deiner Bestellnummer und der gewünschten Größe, gegen die du umtauschen möchtest.

Mehrere Rückgaben

Um möglichen Missbrauch unserer Rückgaberegelungen vorzubeugen, behalten wir uns das Recht vor, Rückgabeanfragen in folgenden Situationen abzulehnen:

Mehrere Rückgaben: Wenn ein Kunde regelmäßig Rückgaben für Artikel anfordert, behalten wir uns das Recht vor, zukünftige Rückgabeanfragen abzulehnen, insbesondere wenn es den Anschein hat, dass dies ein Missbrauchsmuster darstellt.

Übermäßige Rückgaben: Wenn der Gesamtwert der Rückgaben einen signifikanten Anteil übersteigt, insbesondere wenn er mehr als 60% der Gesamtbestellungen übersteigt, behalten wir uns das Recht vor, zusätzliche Rückgabeanfragen abzulehnen.


Bitte wenden Sie sich per E-Mail an unseren Kundendienst, wenn Sie Hilfe benötigen support@inweddingdress.com.