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Retours et annulations

Annulation de commande

Toutes les commandes de marchandises annulée dans les 24 heures d'achat seront admissibles à un remboursement complet. Toutes les commandes de marchandises annulée après 24 heures seront admissibles à un remboursement partiel de 70% du prix de l'article.

Une fois la commande commence le processus d'expédition nous ne pouvons pas l'annuler. Nous nous excusons pour tout inconvénient que cela pourrait causer.

Retour / politique de remboursement

Nous acceptons les retours de marchandise en ligne par courrier uniquement. S'il vous plaît obtenir une autorisation de retour de marchandise (RMA) dans les 5 jours de la date de réception de votre commande et de fournir une explication détaillée dans le colis de retour. Le poste ne sera pas acceptée si la demande de retour dépasse la limite de 5 jours plus tard.
Si vous devez retourner un article acheté en ligne, s'il vous plaît consulter les détails complets ci-dessous pour déterminer si des conditions particulières ou des frais de restockage s'applique.

Marchandise en ligne qui ne peuvent être retournés:

- Spécial personnalisée robes commandées telles que des mesures spéciales, la couleur et des styles personnalisés
- Sortie & Vente
- Articles personnalisés ou teints

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Robes

Nous acceptons les retours sur les nouvelles robes de taille standard dans leur état d'origine - non porté, non lavé, non modifié, Unda- Maged, propre et exempt de charpie et les cheveux - et doivent avoir des étiquettes intactes et toujours attaché. Tous les retours doivent demander ou un numéro de RMA dans les 5 jours du moment où l'envoi a été livré par le transporteur. Toutes les robes retourné aura un frais de restockage de 30% appliqué au prix d'achat total de la robe.
Frais d'expédition et commande urgente sont la responsabilité du client et ne sont pas remboursables. Non consignés merch-
andise renvoyés à nous ne sera pas retourné, et aucun échange ou crédit ne sera émis.
Robes retournées annulera toute codes promotionnels et les marchandises achetées à l'aide d'un code promotionnel sera facturé le prix de détail.

Obtenir un numéro de RMA

pour demander une autorisation de retour de marchandise (RMA) pour un article, s'il vous plaît email service client Inweddingdress service@inweddingdress.com. Aucun retour ne sera accepté sans un numéro de RMA. Les numéros de RMA expire au bout de 8 jours, et les éléments ne sera pas acceptée si elle est retournée après cette date.
Pour votre protection, s'il vous plaît email votre numéro de suivi à nous retourner. Pour éviter la taxe de douanes encourus pendant le retour, nous acceptons les retours de marchandise en ligne via Express Mail Service uniquement (clients américains s'il vous plaît envoyez via USPS).

marchandise endommagée

Toute marchandise commandée est spéciale nouvelle de l'usine Inweddingdress.com. Avant l'expédition, nous inspecter attentivement la robe de mariage pour le style correct, taille, couleur, et les défauts, puis immédiatement expédier la marchandise au client. Dès réception, le client doit inspecter votre marchandise immédiatement. Si vous sentez que votre marchandise est endommagée ou mal livré, vous devez nous contacter dans les 5 jours de la réception de la marchandise pour une autorisation de retour service@inweddingdress.com . S'il vous plaît expliquer en détail votre problème ou préoccupation. Si nous déterminons que votre demande d'un défaut est valide, notre service clientèle vous délivrera un numéro d'autorisation de retour de marchandise. Toute marchandise doit être retournée dans l'état où il a été envoyé (flambant neuf avec les étiquettes attachées et jamais porté). Une fois reçues, notre représentant du service clientèle va inspecter la marchandise pour les défauts et, le cas échéant, réparer ou remplacer votre marchandise. Si nous constatons que la marchandise n'est pas endommagée ou a été mal utilisé, la marchandise sera expédiée à vous. Nous allons engager les frais d'expédition sur la marchandise défectueuse, mais nous n'allons pas engager les frais d'expédition sur la marchandise qui se trouve pas défectueux ou mal utilisés.