Welcome to Inweddingdress!

Foire aux questions

Achats

Options de paiement

Délai & Expédition

Annulation et retours

 

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Achat

Pouvez-vous apporter quelques modifications aux robes? Faut-il payer pour le service d'altération?

Oui, nous offrons des services de modification aux robes spéciales telles que le changement du tissu, la suppression du train, la modification de la sangle, etc. Le coût de service est de 10 $ par ajustement. S'il vous plaît n'oubliez pas d'ajouter service personnalisé altérationsà votre commande.

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Puis-je obtenir un échantillon de tissu?

Toutes les robes de InWeddingDress.com sont conçues dans une gamme de tissus de luxe riches en couleurs avec une sélection d’échantillons de couleurs disponibles suivant vos préférences. Vérifiez donc en ligne en gros plan sur InWeddingDress.com la présentation des vraies couleurs disponibles.

ELes échantillons de tissu disponibles peuvent être commandés en ligne. Si le temps vous le permet, il est conseillé de commander un échantillon de tous les tissus de InWeddingDress.com afin de toucher du doigt la qualité et de choisir la meilleure couleur qui vous plaît.

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Portez-vous la robe de mariage de taille personnalisée?

Les robes de mariée de taille et dimensions personnalisées sont en vedette sur InWeddingDress.com. Elles sont bien dimensionnées avec une taille qui s'adapte parfaitement aux mariées sans besoin d’aucune modification majeure.

Vous êtes à la recherche des robes de mariée de taille, InWeddingDress.com fournit des tissus de luxe de styles en vogue avec un ajustement parfait pour chaque femme. Si vous avez besoin d'une robe de taille, n'hésitez pas de remplir l’ordonnance de vos mesures. La robe vous sera le plus tôt possible confectionnée sur mesure.

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Comment puis-je décider de la taille à commander?

Tous les vêtements de mariage sont généralement de taille et de détails différents des vêtements ordinaires. Il n'est donc pas rare de trouver des vêtements de mariage de tailles plus grandes que ceux que vous avez l’habitude de porter. Celle-ci varie aussi en fonction des tableaux de tailles de confection. Alors il est donc impérieux que vous référez à notre tableau de tailles afin d’obtenir une idée claire sur les tailles de nos robes.
Avant de sélectionner votre taille, nous suggérons vivement une revue des mesures dans la rubrique Comment mesurer?

Si vos mesures tombent entre deux tailles, alors nous vous recommandons d’opter pour l’ajustement personnalisé. Nos professionnels experts qui travaillent exclusivement sur l'adaptation vestimentaire sont à cet effet formés pour vous réaliser l'ajustement idéal selon votre type de corps et votre style vestimentaire.

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Comment dois-je prendre mes mesures?

Il est fortement recommandé de contacter un couturier professionnel ou un ami afin de prendre vos mesures pour une meilleure précision. Prendre ses mesures est un excellent moyen d’avoir une idée de son changement de forme corporelle.

prenant vos mesures est un excellent moyen de garder une trace de votre changement de forme comme vous remettre en forme.

N'oubliez donc pas de prêter une attention particulière aux mesures et non à la taille. Le calibrage n'est pas une science exacte et les modifications faites par un professionnel ne sont souvent pas trop justes.

Veuillez donc consulter Comment mesurer pour les directives de mesures.

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Pourrais-je concevoir une robe selon mon propre modèle ou image?

La réponse est oui. Si vous souhaitez commander une robe sur mesure, veuillez consulter le lien Ordonnance du client et télécharger la commande en en ligne . Après l'évaluation du travail à fournir et du matériel nécessaire, il vous sera suggérer un devis ainsi que le délai de livraison de la commande dans une période de 24 heures.

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Combien de temps à l'avance dois-je commander?

Il est préférable de planifier la commande de sa robe entre 6 et 9 mois avant le mariage. En agissant ainsi, vous vous mettez en marge des précipitations dues aux éventualités de l’organisation.

Cela vous permet également d’avoir du temps nécessaire pour procéder à toutes modifications éventuelles.

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Comment passer chez nous une commande?

Commander sur InWeddingDress.com est simple, facile et sécurisé. Néanmoins, il est conseillé de suivre quelques instructions sur Comment commander.

Nous acceptons jusqu’à l'heure actuelle, des commandes via notre site internet ou par e-mail. Si vous préférez passer une commande via e-mail, n'hésitez pas de nous contacter à l'adresse [email protected]. Nous nous abstenons de prendre les commandes par téléphone car il est possible que des erreurs se produisent avec les valeurs d'ordonnance et autres.

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Comment avoir des informations sur ma commande?

Une fois votre commande passée, vous recevrez automatiquement dans votre boîte un e-mail de confirmation de votre achat.

Une fois votre commande est expédiée de notre boutique, un message de confirmation d'expédition vous sera envoyé directement à votre adresse de courriel. Vous pouvez donc suivre l'acheminement de la livraison de votre commande en ligne en utilisant le numéro de suivi de confirmation préalablement envoyé dans votre e-mail. Si vous ne recevez pas ce mail de confirmation, veuillez nous contacter directement par e-mail à l'adresse [email protected].

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Comment vérifier l'état de ma commande?

Si vous disposez déjà d’un compte InWeddingDress, pour vérifier l'état de votre commande, il vous suffira de vous connecter dans "Mon Compte" pour avoir des informations et le statut de votre commande.

Par contre, si vous avez coché en tant qu'invité, veuillez contacter directement notre service clientèle à tout moment sur [email protected].

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Comment modifier ma commande?

Toutes les modifications apportées aux commandes sont acceptées dans les 24 heures suivant l'achat. Si vous souhaitez apporter un changement à votre commande, veuillez nous contacter au [email protected]. Nous serons très heureux de vérifier la possibilité de votre modification. Mais s’il advenait que votre commande a été déjà traitée pour l'expédition, nou

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Disposez-vous des magasins où je pourrai voir et essayer la robe?

InWeddingDress.com s’adonne exclusivement aux collections de vêtements nuptiaux en ligne. Et de ce faite ne dispose pas de salon de mariage. Les marchandises commandées seront livrées directement de nos fabricants à votre porte. Raison pour laquelle nous offrons à nos clients un service de qualité à moindre coût.

La boutique en ligne de InWeddingDress est une plateforme mondiale des vêtements de mariage. L’objectif de InWeddingDress est de vous fournir un service de qualité et des informations complètes d'un guichet unique pour toutes les mariées, les demoiselles d'honneur à tous les événements de mariage ou des occasions spéciales.

Si vous êtes anxieux au sujet de votre robe, veuillez prendre conseil auprès de nous ou aller directement sur mesures personnalisées. Nos professionnels experts qui travaillent exclusivement sur l'adaptation vestimentaire sont à cet effet formés pour vous réaliser l'ajustement idéal selon votre type de corps et votre style. Nous offrons également un service de commande urgente et un service d’altération personnalisée afin de satisfaire toutes vos demandes personnelles.

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Options de paiement

Quelles devises acceptez-vous?

Actuellement, nous acceptons la facturation en USD, EUR, AUD, CAD, JPY et GBP et autres devises potentielles qui seront autorisées dans le future pour les achats en ligne. Veuillez donc constamment consulter notre site pour des mises à jour éventuelles.

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Quelles sont mes options de paiement?

InWeddingDress accepte PayPal, Visa, MasterCard, American Express, Discover, ainsi que Western Union et le virement bancaire.

Pour plus de détails, consultez la page Options de paiement pour l'approbation et les vérifications appropriées.

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Il y a t-il des rabais ou des codes promotionnels?

InWeddingDress vous offre de nombreuses façons d'économiser! Pour voir toutes nos promotions en cours, veuillez visiter la page Coupon de réduction.

Nous publions régulièrement les promos exclusives et les coupons de réduction pour nos fans sur Facebook et Twitter. Alors suivez nous sur Facebook et / ou sur Twitter. Les codes promo peuvent facilement être échangés au cours du processus de commande en ligne. Après l'ajout des articles à votre panier, entrez un code valide de promo et la réduction sera automatiquement appliquée.

Nous offrons également une collection complète de vente de 99 $. Vous pouvez aussi faire des économies extraordinaires ici sur Vente InWeddingDress.

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Délai & Expédition

Dans combien de temps puis-je recevoir ma commande?

La date de livraison est déterminée en fonction du temps de traitement et du temps de livraison. (Voir ci-dessous pour les détails.)

Services standards : entre 17 et 20 jours ouvrables pour le traitement, plus 5 ou 7 jours pour les péripéties du port.

Service de commande urgente:: 13 jours ouvrables pour le délai de traitement, plus 3 ou 5 jours ouvrables pour les péripéties du port.

Super service de commande de pointe: 9 jours ouvrables pour le délai de traitement, plus 3 ou 5 jours ouvrables pour les péripéties du port.

Le délai exact de livraison est fonction de la compagnie maritime en charge (service postal, DHL et TNT) standard.

Pour plus d’information, veuillez consulter la politique d’expedition de InWeddingDress.com

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Avez-vous le service de commande d’urgence?

A InWeddingDress, deux types de service d’urgence sont disponibles afin de satisfaire tous vos besoins. Le service de commande d’urgence et le super service de commande d’urgente.

Service de commande d’urgence: 13 jours ouvrables pour le délai de traitement plus 3 ou 5 jours ouvrables pour les péripéties du port. Ce service nécessite un supplément de $50.

Super service de commande d’urgente: 9 jours ouvrables pour le délai de traitement, plus 3 ou 5 jours ouvrables pour les péripéties du port. Ce service nécessite un supplément de $70.

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Quels sont les pays d’expédition de InWeddingDress ?

InWeddingDress.com est très ravi d'offrir à tous ses clients internationaux un excellent service afin de combler toutes leurs attentes. Nous acceptons actuellement les devises et les expéditions internationales vers tous les pays du monde entier. Pour voir en détail les pays d’expédition, le délai et le coût de livraison, veuillez consulter notre politique d’expédition..

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Quel est l’état de ma commande en expédition?

Nous livrons avec presque toutes les adresses du monde. Votre commande sera expédiée via FedEx, DHL, TNT ou par les services postaux. Le mode de livraison dépend du poids du colis et de sa destination. Selon votre emplacement géographique, plusieurs modes d'expédition peuvent être offerts.

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Expédiez-vous des articles par les adresses APO et FPO?

Oui, InWeddingDress offre une livraison efficace et sécurisée aux membres des forces armées. En raison de la nature de l'armée APO et les procédures d'expédition FPO, nous ne pouvons que expédier ces commandes en utilisant le United States Postal Service.

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Devoirs et taxes

Il n'ya aucun prélèvement de taxe de vente sur toutes les commandes expédiées par InWeddingDress.com.
Votre commande peut être soumise aux droits d'importation et / ou de taxes, qui sont perçus lorsque votre colis arrive dans votre pays de destination.
InWeddingDress procède à la livraison de vos commandes par DDU avec tous droits et taxes "impayés". Et par conséquent ne collecte pas la TVA, les droits et les taxes.
Dans le cas où l'acheteur n’accepte pas la commande déjà livrée, il lui incombe le paiement de tous les droits et taxes pour son renvoie. Dans ce cas, les frais d'expédition de retour seront facturés à la méthode de l'acheteur au paiement. Les frais d'expédition ne sont pas remboursables pour les envois non distribuables ou des expéditions refusées.
La proposition de prix est déterminée par l'autorité douanière de destination.
Pour les documentations nécessaires, veuillez nous contacter à l'adresse [email protected] et nous vous assisterons avec grand plaisir.

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Annulation et retours

Quelle est la politique de retour?

Nous espérons avoir satisfait toutes vos attentes pour votre achat. Mais s’il advenait que vous voulez retourner une commande, il est urgent de consulter d’abord notre Politique de retour.

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Peux-je annuler ma commande?

Le remboursement intégral est assuré seulement lorsque l'annulation est faite pendant les 24 heures suivant l'achat.

Alors s'il vous plaît, assurez-vous des informations détaillées, comme type de robe, couleur, taille et autres exigences particulières avant le paiement. Au cas où vous voulez procéder à l’annulation d’une commande, veuillez consulter notre Politique d'annulation et si possible contactez notre service clientèle.

 

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